Политика обработки персональных данных
Эта политика описывает обработку данных посетителей text-go.ru при отправке заявки или обращения по персональным данным.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор: ИП Тулянкина Екатерина Игоревна, ИНН 501106336895, ОГРНИП 326508100037722. Связаться по вопросам данных можно через форму обращения, для запросов по персональным данным.
2. Какие данные и зачем нужны
Для ответа на заявку обрабатываются имя, указанный вами контакт (email, телефон или имя пользователя Telegram), текст задачи, а также добровольно указанные бренд, сайт и роль в команде. Цель: рассмотреть обращение, связаться с вами и обсудить сотрудничество.
Для защиты формы используются идентификатор заявки, дата и время, версия согласия, статус доставки и необратимое представление IP-адреса. Сервер хостинга может вести технические журналы обращений, включая IP-адрес, время и адрес страницы. Эти данные нужны для работы и защиты сайта.
3. Основания и действия с данными
Основание для обработки заявки: ваше отдельное добровольное согласие. Для рассмотрения запросов о ваших правах также применяются обязанности оператора, установленные законом. Используются сбор, запись, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача для рассмотрения, блокирование и удаление. Обработка автоматизированная и с участием оператора.
4. Где хранятся данные и кому передаются
Заявка сначала записывается в закрытое хранилище на хостинге Beget в России. Затем её содержание передаётся через Telegram Bot API в рабочий чат получения заявок оператора. Доступ предоставляется только лицам, которым оператор поручил рассмотрение обращений. Посетителям сайта заявки недоступны.
Telegram является сторонним сервисом: переданные ему данные обрабатываются по его правилам, инфраструктура может находиться за пределами России. Передача заявки в Telegram указывается в согласии. Если вы не согласны с таким способом, не отправляйте форму. Данные заявок не передаются моделям ИИ, которые упомянуты в демонстрации сервиса.
5. Сроки и прекращение обработки
Техническая копия заявки на сайте хранится до 30 дней. Оператор использует данные обращения до завершения его рассмотрения; после достижения цели либо отзыва согласия данные подлежат удалению в установленные законом сроки, если другое законное основание не требует их сохранения. Сообщения в рабочем чате удаляются оператором. При заключении договора необходимые для него данные обрабатываются отдельно на соответствующем основании.
6. Ваши права
Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие через форму обращения. Укажите контакт из исходной заявки и, если он сохранился, её номер. Для защиты ваших данных оператор может запросить подтверждение связи с исходной заявкой. Запросы рассматриваются в сроки, установленные законодательством. Вы вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.
7. Cookie и безопасность
Форма использует техническую сессионную cookie для защиты от поддельных запросов. В этой версии сайта нет рекламных cookie и подключённой системы аналитики. Шрифты и иллюстрации загружаются с самого сайта. Для передачи формы используется HTTPS; применяются проверка полей, ограничение частоты запросов и контроль повторной отправки. Не включайте в обращение пароли, платёжные данные, сведения о здоровье и данные других лиц без основания.
8. Изменения политики
Актуальная редакция размещается на этой странице. Если меняется цель или состав обработки, оператор должен обеспечить соответствующее правовое основание; обновление текста само по себе не заменяет необходимого согласия.